国网江苏电力:出台“获得电力”服务水平再提升十项举措

作者:admin 发布日期: 2020-12-24 二维码分享

12月13日,国网江苏电力出台《“获得电力”服务水平再提升十项举措》,从办电环节、接电时间、费用成本、电网规划、安全供电等方面进一步优化电力营商环境。

办电速度是“获得电力”服务水平的重要体现方面。《“获得电力”服务水平再提升十项举措》中明确,今年,国网江苏电力在省级重点园区内,提前对接政府发展规划,推进电网规划与城市规划深度融合,打造区域电网规划和国土空间规划“一张网”,将配电网提前延伸建设至待开发用电地块,无需再进行配套工程建设,打造省级重点园区“开门接电”服务。

苏州市相城经济技术开发区是*开发区。今年初,苏州供电公司了解到渭塘镇汽车零部件产业园规划占地面积、负荷属性等信息,按照工业负荷密度国家标准开展负荷预测,在产业园内规划了供电容量达32000千瓦可独立供电的网格区域,并设置了4座中心开闭所以及配套电缆通道,相当于在产业园内布置了4个巨型插排,园内用户一旦有用电需求便可实现“即插即用”。今年9月,威尔廉(苏州)机械有限公司入驻该产业园,并向供电部门提出500千伏安的用电申请,由于所有供电配套工程在前期网格建设过程中已全部完成,该企业可以直接接电,比之前节省了17个工作日。

“从企业等电,到电等企业,极大解决我们的后顾之忧,真正体现了供电公司‘你用电、我用心’的服务宗旨。”威尔廉(苏州)机械有限公司电气负责人张震说。

为了进一步提升办电速度,国网江苏电力在《“获得电力”服务水平再提升十项举措》中明确,将低压客户接电环节减至2个,普通高压客户减至3个,各环节分别在9个、3个、3个工作日以内完成,各环节完成速度均为国内之*。同时,该公司还打通电力内网与政务平台数据通道,建立“刷脸可信认证”平台,小微企业法人通过“刷脸”授权认证后自动实时调取电子办电资料,实现“零证”办电。同时,推广企业电子签章应用,低压小微企业受理申请同步完成合同签署。

除了提升办电速度,国网江苏电力还进一步保障“转供电”终端客户享受降电价措施,让客户用电更省钱。通过“网上国网”APP,国网江苏电力为客户提供转供电环节加价“一键式”评估、举报服务,确保终端客户足额享受降价红利。

信息来源:国网江苏省电力有限公司

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